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涅阳街道坚持“三步走”提升网络舆情管理水平
作者:刘军 刘明珠   发布时间:2019-09-24 11:14:10   来源:   评论:0

    涅阳网讯(通讯员 刘军 刘明珠) 一是科学管理,提档升级。将网络新闻和舆情管理工作摆在重要位置来抓,对街道机关、村、社区以及驻外单位干部集中进行教育培训,强化网络舆情工作的责任意识,提高其处理问题的能力;与专业技术人员沟通,进一步加强网站安全性和性能的维护,对涅阳网宣进行功能拓展和明确分工,提升服务水平。  
 
    二是排查清查,服务跟踪。排查清理各类违法违规微信群、QQ群,对发布违法违规信息和极端言论的自媒体及有关人严惩严处;持续抓好群众热线跟踪处置工作,对疑难复杂问题成立专班逐一解决,并对问题解决情况进行回访,确保矛盾及时化解。
 
    三是主动作为,正向引导。加强主流舆论引导,为网络注入充沛“正能量”,围绕中心工作和发展大局,主动报送工作信息,全面展示工作成绩,形成舆论主推力;依托政府网站和微信公众号平台,健全网上留言平台、热线回复和民意调查,畅通群众发声渠道,及时有效回应,形成良性发言机制;探索建立“首席默认”和“一站服务”工作制度,无论从何种渠道了解到社会民生问题,由分包单位专人查办,分管领导追踪问效,纪检监察部门督查进度,直至办结达到群众满意。

[责任编辑:刘明珠] 

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